Participación ciudadana digital con CONSUL

• Mejoras en los procesos legislativos mediante nuevos roles y flujos específicos.
• Ajustes y optimización de los presupuestos participativos.
• Ampliación y mejora de las traducciones al valenciano.
• Actualizaciones de versión, mejoras de rendimiento y refuerzo de la seguridad.

Institución: Ilustre Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria. España.
Empresa o Contratante: Participación ciudadana del Ilustre Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria

Realizamos la instalación, configuración inicial y puesta en marcha de la plataforma Consul, adaptándola a la imagen corporativa del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria. Se integró la conexión con el censo municipal y se proporcionó soporte continuado para la evolución de la plataforma.

El proyecto ha estado especialmente centrado en el desarrollo y mejora de los presupuestos participativos, incluyendo ajustes funcionales, optimización de flujos y la implementación de mejoras en la automatización del cambio de fase de los procesos participativos, facilitando la gestión interna y reduciendo carga operativa.

También se ha prestado acompañamiento técnico permanente para la configuración de procesos participativos y para la adaptación de la plataforma a las necesidades del equipo municipal.

Institución: Intendencia de Montevideo. Uruguay.
Empresa o Contratante: SOFIS

El proyecto partió de una plataforma Consul ya existente, sobre la que realizamos una actualización completa, adecuándola a versiones actuales y mejorando su estabilidad y rendimiento. Se llevó a cabo una adaptación de la interfaz para alinearla con la identidad visual de la Intendencia de Montevideo y para mejorar la experiencia de uso.

Además, desarrollamos un módulo específico de concursos, ampliando las capacidades nativas de la plataforma e incorporando flujos y funcionalidades adaptadas a las necesidades de la institución.

El trabajo se complementó con soporte técnico continuado para la evolución de la plataforma y para la configuración de nuevos procesos participativos, garantizando que el equipo municipal pudiera gestionar la herramienta de forma eficiente y adaptada a su contexto.

Institución: Ilustre Ayuntamiento de Puerto de la Cruz
Empresa o Contratante: Ilustre Ayuntamiento de Puerto de la Cruz

Realizamos la instalación, configuración inicial y puesta en marcha de la plataforma Consul, adaptándola a la imagen corporativa del Ayuntamiento e integrando la conexión con el censo municipal. También se ajustaron textos, correos y procesos participativos para adaptarlos a las necesidades del municipio.

Dentro del proyecto se diseñó y estructuró la sección Agenda Urbana Puerto de la Cruz 2030, facilitando la participación en los objetivos estratégicos del plan municipal.

En 2025, el Ayuntamiento está llevando a cabo los primeros presupuestos participativos, para los que ofrecemos acompañamiento funcional, configuración del proceso, soporte en la gestión de fases y apoyo continuo durante toda la ejecución.

Institución: Ilustre Ayuntamiento de Arucas.
Empresa o Contratante: Participación ciudadana del Ilustre Ayuntamiento de Arucas

Realizamos la instalación y configuración inicial de la plataforma Consul, adaptándola a la imagen corporativa del Ayuntamiento de Arucas e integrando la conexión con el censo municipal para la verificación de identidad.

Desde su puesta en marcha, el municipio ha desarrollado presupuestos participativos, votaciones y otros procesos de consulta, para los cuales hemos prestado acompañamiento continuado en la configuración, la gestión de fases y el soporte técnico.

El proyecto cuenta con mantenimiento y soporte desde 2020, asegurando su correcta evolución en el tiempo.

Institución: Cabildo de Gran Canaria.
Empresa o Contratante: Cabildo de Gran Canaria.

Realizamos la instalación y configuración inicial de la plataforma Consul, adaptándola a la imagen corporativa del Cabildo. En este proyecto trabajamos con un modelo de verificación diferente al municipal, ya que la validación se apoyaba en los datos del INE y en la confirmación de dirección y edad a través de la Policía.

También se desarrollaron procesos participativos personalizados, como concursos y encuestas, y se ofreció soporte continuado para mantener la plataforma actualizada y en funcionamiento a lo largo del tiempo.

El proyecto ha sido una experiencia pionera en participación ciudadana a nivel insular.